Fragen und Erklärungen

"Ich kann nicht malen"

Du musst nicht malen können, um bei Zitronengold schöne Werke entstehen zu lassen. Es gibt viele Schablonen, Vorlagen und Stempel mit denen du arbeiten kannst.

Übrigens glauben 90 % der zitronengold- Kunden*innen von sich selbst, nicht malen zu können ...

Und jetzt schau Dir die entstandenen Stücke an ...

Damit Du lange Freude hast

Da bei uns alles Handarbeit ist, kann es auch mal zu einem unvorhersehbaren Unfall kommen. Ist Deine bemalte Keramik beim Glasieren oder Brennen beschädigt worden, bitten wir um Entschuldigung und ersetzen Dir den Rohling.

Kleinere Schönheitsfehler, wie z. B. Luftbläschen sind völlig normal für handgefertigte Arbeiten und können nicht reklamiert werden. Häufige Anwendungen in der Spülmaschine können zu feinen Glasursprüngen führen, daher raten wir vom Gebrauch in der Spülmaschine und Mikrowelle ab und übernehmen keine Haftung dafür!

Hand- und Fußabdrücke

Mit unseren ungiftigen Glasuren zaubert Ihr tolle, unwiederbringliche Erinnerungsstücke. Wir assistieren Euch gerne dabei! 

Lagerung

Aus Platzgründen bitten wir um Verständnis, dass die Keramiken höchstens 2 Monate für die Abholung aufgehoben werden. Danach übernehmen wir keine Garantie mehr für Unversehrtheit oder Verlust.

Reservierungen

 Damit Dir Dein Platz sicher ist solltest Du vorher über unseren shop bezahlen. Bist Du spontan und möchtest noch am selben Tag dabei sein? Dann melde Dich am besten telefonisch bei Frederike unter 0157-52558372 an.

Abholung

Deine Stücke können nach Absprache ein bis zwei Wochen nach dem Malen am vereinbarten Ort abgeholt werden.

Damit beim nach Hause transportieren nichts passieren kann, bringst Du am Besten zur Abholung ein Handtuch zum Einschlagen und eine Tasche oder eine Kiste mit.